Cinque giorni dopo il concerto milanese di Rosalía, interrotto a causa dei problemi di salute della cantante, arrivano ora aggiornamenti sul rimborso dei biglietti per chi era presente all’Unipol Forum di Assago.
TicketOne e Ticketmaster stanno mandando i termini del rimborso a tutti gli utenti che hanno acquistato biglietti. La mail arriva direttamente a chi ha acquistato i tagliandi, come stanno scrivendo diversi utenti sui social.
Stando agli screen delle mail pubblicati online, si legge: “Gentile Cliente, ti informiamo che a seguito dell’interruzione del concerto per motivi di salute dell’Artista, l’Organizzatore ha disposto il rimborso del prezzo del biglietto più i diritti di prevendita (15%). I pagamenti dei rimborsi saranno eseguiti a partire dal 7 aprile e fino al 30 giugno 2026”.
“L’importo del rimborso dei biglietti sarà al netto delle commissioni di servizio, di eventuali spese di consegna e Polizza. Biglietto Protetto. I rimborsi saranno effettuati direttamente sulla modalità di pagamento utilizzata in fase di acquisto. Se hai acquistato con CDD o CGC ti contatteremo via email con maggiori informazioni sulla modalità di erogazione del rimborso. Una volta processato il rimborso, sarà inviata una notifica via email all’indirizzo associato all’ordine”.
Era partita anche una petizione per una soluzione alternativa: la riprogrammazione del concerto. Ipotesi che, quindi, è da escludere.